آیا نیاز به احراز هویت (KYC) دارم؟

بله، برای انجام معاملات و برداشت ریالی یا ارزی باید مراحل احراز هویت را تکمیل کنید. این مراحل شامل ارسال تصویر کارت ملی، عکس سلفی و اطلاعات بانکی است تا امنیت حساب شما تضمین شود.

زمان انتقال ارز دیجیتال چقدر طول می‌کشد؟

بسته به شلوغی شبکه و نوع ارز، زمان انتقال بین چند دقیقه تا چند ساعت متغیر است. برای بیت‌کوین معمولاً ۱۰ تا ۶۰ دقیقه و برای شبکه‌های سریع‌تر مثل ترون کمتر از ۵ دقیقه طول می‌کشد.

آیا قیمت‌ها در صرافی لحظه‌ای هستند؟

بله، قیمت‌ها به‌صورت لحظه‌ای بر اساس بازار جهانی و میزان عرضه و تقاضا در خود صرافی به‌روزرسانی می‌شوند. این قیمت‌ها در صفحه معاملات و بخش تبدیل ارز قابل مشاهده‌اند.

صرافی چه تدابیر امنیتی دارد؟

دارایی‌ها در کیف پول‌های سرد نگهداری می‌شود، سیستم تأیید دو مرحله‌ای (2FA) فعال است، و کلیه ارتباطات سایت با پروتکل SSL رمزگذاری شده‌اند. همچنین تراکنش‌های مشکوک به‌صورت خودکار بررسی می‌شوند.

آیا امکان معامله مارجین یا فیوچرز وجود دارد؟

محتوا

بسته به سیاست صرافی، بعضی صرافی‌ها امکان معامله مارجین یا فیوچرز را فراهم می‌کنند. اگر فعال باشد، می‌توانید با انتخاب بخش «مارجین» یا «فیوچرز» در پنل، از اهرم (Leverage) برای باز کردن پوزیشن‌های بزرگ‌تر استفاده کنید.